Tātad, kā jūs rīkojaties ar Džeinu no grāmatvedības, kura sešas stundas dienā pavada sērfojot sociālo mediju vietnēs, un Trevoru no mārketinga, kurš ielīst birojā pēc divu stundu pusdienām katru dienu?
Šeit ir 10 ievērotas stratēģijas, kas palīdzēs stimulēt produktivitāti un likt slinkiem darbiniekiem atbrīvoties no sliktajiem ieradumiem!
1. Sarīkojiet privātu tērzēšanu
Pirmais solis, vēršoties pie slinkā darbinieka, ir vienkārši izsaukt viņu par slikto izturēšanos. Tas ir obligāti jādara privāti; jūs nevēlaties viņus vēl vairāk nobiedēt, apslāpējot viņu kolēģu priekšā.
Otrkārt, ir svarīgi palikt pieklājīgam. Pat ja jūs esat neapmierināts, jums noteikti nevajadzētu to parādīt vai ļaut, lai tas diskusijas laikā iznāk kā dusmas.
Svinīgās tikšanās laikā sniedziet konstruktīvas atsauksmes par notiekošo, vienlaikus atgādinot darbiniekam, cik svarīga viņu loma ir biznesam un kā jūs zināt, ka viņš vienmēr var labi darboties.
2. Iestatiet skaidrus mērķus
Visticamāk, ka jūsu slinkajam darbiniekam ir jāatgādina, kas no viņa tiek gaidīts. Ja viņi kādu laiku strādā vienā lomā, viņi var ātri zaudēt motivāciju un pašdisciplīnu un izveidot savu noteikumu kopumu, kuru ievērot.
Šeit jūs ieejat - atkal vadīt viņus uz pareizā ceļa! Nosakiet skaidru virzienu, pie kura jātiecas jūsu slinkākajam darbiniekam, un pārliecinieties, ka arī viņi vienojas par šiem mērķiem. Piemēram, jūsu darbiniekam var būt mērķis dienas laikā veikt 15 pārdošanas apjomus, bet tiek sasniegts tikai 5. Pirmajai nedēļai jūs varētu izvirzīt vidējo mērķi 10 un balstīties uz to, kad darbinieks uzlabojas, nepieliekot pārāk lielu spiedienu uz viņu. pleciem.
3. Piedāvājiet vairāk apmācības
Lai parādītu, ka jums patiešām rūp viņu personīgā un profesionālā attīstība, jūs varētu piedāvāt papildu apmācību, kur tas nepieciešams. Tas varētu būt vai nu atsvaidzināt viņu zināšanas, vai arī paplašināt viņu pašreizējās prasmes un apgūt jaunus procesus.
Piedāvājot apmācību, jūs parādāt, ka esat apņēmies viņu attīstībā, kurai savukārt vajadzētu radīt pozitīvu efektu, liekot darbiniekam justies motivētākam progresēt un labi rīkoties organizācijas ietvaros.
4. Izveidojiet sekas
Kad esat slinkam darbiniekam devis visus nepieciešamos rīkus (piemēram: apmācība, papildu uzmanība utt.), Jums ir jānosaka dažas sekas, ja viņi to nedara.
Piemēram, ja darbinieks pieļauj neuzmanīgas kļūdas un nepabeidz projektus savlaicīgi, jūs varat ieteikt, ka jums būs jāsniedz viņiem oficiāls brīdinājums, ja tie neuzlabojas noteiktā laika posmā (parasti viena mēneša laikā). Pēc tam jūs varat iestatīt papildu sekas, ja tās joprojām neuzlabojas.
5. Izveidojiet stimulus
Kaut arī sekas var būt laba taktika, stimuli, no otras puses, var būt tikpat spēcīgi. Ja darbiniekam tiek izvirzīts mērķis censties panākt kaut ko pretī, tad viņš, visticamāk, strādā desmit reizes grūtāk, lai nokļūtu tur - galu galā viņi vēlēsies tikt atalgoti!
Ja izvēlaties šo stratēģiju, jums jāpārliecinās, ka tas ir kaut kas vērts cīnīties, piemēram, par prēmiju, papildu brīvdienām vai pat apmaksātu brīvdienu brīvdienās.
6. Piešķiriet viņiem papildu pienākumus
Reizēm darbinieks izrādīsies slinks, jo viņam vienkārši ir garlaicīgi pildīt amata pienākumus, un viņam vairs netiek doti nekādi uzdevumi, kas viņu motivētu. Ja tas tā ir, jums jāpārskata viņu pienākumi un jāpiešķir viņiem papildu pienākumi. Tas nebūt nenozīmē, ka jums nekavējoties jāpalielina viņu alga vai jāmaina viņu amata nosaukums.
Šajā posmā darbinieks jutīsies novērtēts uzņēmumā un motivēts parādīt, ka var darīt vairāk un jūtas svarīgs.
7. Izveidojiet paaugstināšanas iespējas
Ja darba ņēmējam šķiet, ka nav iespējas virzīties uz priekšu, viņš, visticamāk, stagnēs savā lomā un kļūs apliets ar savu darbu, katru dienu iezvanās un izies tikai tāpēc, lai mēneša beigās saņemtu algas čeku.
Ja redzat, ka tas notiek ar darbiniekiem, kuri kādreiz bija galvenie spēlētāji, jums jāapsver iespēju paaugstināt amatu, parādot, ka viņiem ir iespēja augt uzņēmumā.
8. Iepazīstiet viņu intereses
Iepazīstot to, kas interesē jūsu sarežģītos darbiniekus, var palīdzēt jums izmantot viņu stiprās puses. Viņi, visticamāk, izbaudīs kādu sava darba aspektu, kas nozīmē, ka jums vajadzētu dot viņiem pienākumus, kas saistīti ar viņu interesēm.
Pieņemsim, ka darbinieks ir Excel sīkšana un viņam patīk strādāt ar numuriem. Jūs varat dot viņiem papildu projektu, kas saistīts ar statistikas apkopošanu. Tikai pārliecinieties, ka šie uzdevumi neaizņem pārāk daudz laika no viņu ikdienas pienākumiem - jūs nevēlaties, lai viņi šajā nodaļā vēl vairāk atbrīvotos!
9. Slikta izturēšanās ar dokumentiem
Izmēģinot iepriekš minētās metodes, ir svarīgi dokumentēt viņu izturēšanos visā. Tas ir svarīgi divu iemeslu dēļ, pirmkārt, ja jums ir nepieciešams rakstisks pierādījums par sliktu sniegumu un veiktie pasākumi, lai palīdzētu darbiniekam, ja jūs nolemjat tos atlaist. Un, otrkārt, tāpēc, ka vēlēsities redzēt, vai laika gaitā ir noticis kāds uzlabojums.
Tajā jāiekļauj arī visi jūsu notikušo sanāksmju protokoli vai laiki, kuros jums vajadzēja labot darbinieka kļūdas.
10. Ziniet, kad ir pienācis laiks mesties dvielī
Ir tikai tik daudz, ko jūs varat darīt, lai motivētu slikti strādājošus darbiniekus, un dažreiz jūs nevarat palīdzēt slinkam darbiniekam.
Ja esat godīgi darījis visu iespējamo, lai palīdzētu sliktam darbiniekam, iespējams, ir laiks iemest dvieli un atlaist viņu no darba. To darot, noteikti konsultējieties ar personāla departamentu un pārliecinieties, ka ievērojat pareizos protokolus. Jūs nevēlaties, lai tiesas prāva lido pēc jūsu sliktas atlaišanas!
Noteikti paziņojiet citiem komandas locekļiem atlaišanas iemeslu, lai viņi nejustos, ka varētu atrasties arī šautuvē.
Rīkoties ar slinku darbinieku nekad nav viegli! Jums jāpārliecinās, ka to darāt uzmanīgi, ievērojot pareizās procedūras. Tomēr kā vadītājam šī ir būtiska jūsu darba sastāvdaļa. Veicot 10 iepriekš uzskaitītās darbības, jūs varēsit taisnīgi un profesionāli risināt šo problēmu.
Vai jūs kādreiz esat tikušies ar slinku darbinieku? Ja tā, pievienojieties zemāk esošajai sarunai un dariet mums to zināmu.