Neatkarīgi no tā, vai esat vīlušies vai jūtat atvieglojuma sajūtu, kad darbinieks atkāpjas, jums ir rūpīgi jārīkojas. Jums būs jāievēro pareizās procedūras un jāpadara pēc iespējas vienmērīgāka pāreja uz komandu, drīz vien iespējamo bijušo darbinieku un sevi.
Šie padomi un kontrolsaraksts palīdzēs jums profesionāli tikt galā ar jebkura darbinieka aiziešanu.
1. Nelietojiet to personīgi
Ir grūti to neuztvert personīgi, kad esat izveidojis spēcīgu saziņu ar savu komandas locekli un novērtējat viņa darba ētiku un viedokli, taču ir svarīgi atcerēties, ka tas nav par jums, bet par viņu karjeras progresu. No otras puses, tas ļoti iespējams varētu būt sadursmes ar citu darbinieku dēļ. Jebkurā gadījumā jūs uzzināsit viņu aiziešanas intervijā, tāpēc nepārvērtiet jau nervu sabojājošo situāciju par postošu. Apsveiciet darbinieku un novēlam viņam veiksmi jaunajā amatā.
2. Apsveriet iespēju iesniegt pretpiedāvājumu
Neatkarīgi no tā, vai jums vajadzētu vai nevajadzētu izteikt pretpiedāvājumu, var secināt, ka “cik kritiska šī persona ir jums un cik lielu traucējumu radīs viņu prombūtne”, saka Anat Lechner, NYU Stern klīniskais asociētais profesors vadības un organizāciju jomā. . Ja viņi dodas uz līdzīgu darbu, kur tiek piedāvāta lielāka alga, būtu vērts šo piedāvājumu saskaņot un paturēt to jūsu uzņēmumā. Jums būs rūpīgi jāizturas un jānovērtē, vai tiešām ir vērts turpināt viņu nodarbinātību vai nē - ja viņi kopumā ir pozitīvi, bet jūtas nenovērtēti, pretimnākšanas birojs var būt prātīgs. Ja, izmantojot vīnogas, jūs esat dzirdējuši, ka viņi ir motivēti un garlaicīgi darbā, tomēr varētu būt noderīgi ļaut viņiem virzīties tālāk, ja nevarat viņiem piedāvāt paaugstinājumu.
3. Iegūstiet to rakstīšanā
Pirmais darbinieka atkāpšanās solis parasti būs klātienē; jums būs jāpārliecinās, ka jums tas ir rakstiski, un par to nekavējoties jāpaziņo personāla departamentam. Pārliecinieties, ka vēstule ir parakstīta un vai tās nosūtīšanas datums atbilst paziņojuma termiņam. Ja darbinieks pārkāpj viņu līgumu un neizmanto visu uzteikuma laiku, tas ietekmē viņu galīgo atalgojumu. Ja viņi pārkāpj līgumu, jūs varētu atteikties dot viņiem atsauci, ja nākotnē jums to lūgs.
4. Izlemiet, vai vēlaties, lai viņi strādātu, ievērojot visu brīdinājuma periodu
Turpinot iepriekšējo punktu, jūs varat izlemt, vai vēlaties, lai jūsu darbinieks strādā visu savu uzteikuma laiku, vai arī jūs esat gatavs noslēgt līgumu un atbrīvot viņu pirms termiņa. Jums var šķist, ka ir lietderīgāk maksāt par visu uzteikuma termiņu vai tā daļu, ja nevēlaties, lai darbinieks piekļūtu sensitīvai informācijai un ja tas ir izdevīgāk uzņēmumam un departamentam. No otras puses, ja darba ņēmējs ir vērtīgs, jūs varat vienoties par pagarinātu uzteikuma termiņu (ja, protams, viņi tam piekrīt), lai nodrošinātu vienmērīgu pāreju.
5. Vienojieties par sludinājuma noteikumiem
Visticamāk, ka darbinieka tuvākie kolēģi jau zina par aiziešanu, taču ir svarīgi vienoties par to, kā paziņojums tiks paziņots pārējai komandai. Vai jums vajadzētu sapulcināt savu nodaļu kopā, lai ātri uz tikšanos, nosūtītu e-pastu vai ļautu savam darbiniekam pateikt cilvēkiem vienu pret otru? Atkarībā no aiziešanas iemesla viņi var justies daudz ērtāk, padarot jūs ziņas zināmas.
6. Nāciet klajā ar pārejas plānu
Vissvarīgākais solis, kas jums jāveic, kad darba ņēmējs aiziet, ir pārejas plāna izstrāde. Jums jāpārliecinās, ka viņi pabeidz visus savus projektus, paziņo galvenajiem klientiem par aiziešanu un nodrošina pienācīgu nodošanu viņu nomaiņai (ja viņi ierodas pirms aiziešanas vai ja personāls tiek pieņemts iekšēji). Vislabākais būtu panākt, lai darbinieks izstrādā savu kontrolsarakstu un rīcības plānu pēdējām 2–4 nedēļām un pārskata to, lai pārliecinātos, ka tiek ņemti vērā visi leņķi.
Ja jums ir galīgo uzdevumu saraksts, tas darbinieku motivēs un iedrošinās viņu pēdējās dažās nodarbinātības nedēļās un nodrošinās, ka visi vaļīgie gali ir sasieti pirms viņu atvadīšanās kūka sagriešanas. Būtu prātīgi sekot līdzi progresam visā šajā laika posmā un pārliecināties, ka pēdējā nedēļā viņi ir uz pareizā ceļa.
7. Novērtējiet viņu zināšanas
Pirms darbinieks iziet ārā pa durvīm, jums jāpārliecinās, ka viņš neņem sev līdzi būtisku informāciju, īpaši datus un procesus, ko neviens cits darbinieks nezina. Tas nenozīmē pārbaudīt viņu somu, lai iegūtu kontaktpersonu vai finanšu pārskatu kopijas, bet drīzāk izdomāt, kādas unikālas prasmes viņai ir, kuras var dalīties ar kolēģiem. Ja jūs nenovērtēsit viņu zināšanas un nemudināsit viņus nodot tās citiem komandas biedriem, tas ar viņiem staigās ārā pa durvīm un jūs nevarēsit to dabūt atpakaļ - galu galā tas ir neprofesionāli ķidāt bijušajam darbiniekam pēc informācijas aiziešanas no uzņēmuma.
8. Sāciet meklēt nomaiņu
Ja jums izmisīgi nepieciešams, lai šī pozīcija tiktu aizpildīta, jums nekavējoties jāsāk meklēt nomaiņa. Varētu būt vieglāk pieņemt darbā iekšēji šo konkrēto lomu, taču jums tomēr ir jāreklamē darbs arī ārēji.
Nevajag vienkārši nosūtīt darba specifikāciju, kas tika izmantota, lai pieņemtu darbā aizejošo darbinieku; pārvērtējiet amatu un iekļaujiet citus pienākumus, kurus uzņēmās jūsu darbinieks. Ir svarīgi arī ne tikai pieņemt darbā darbiniekus, jo jūs neesat izmisis, un tāpēc jums vajadzētu apsvērt iespēju deleģēt papildu uzdevumus starp visiem komandas locekļiem, līdz ideāls kandidāts būs klāt.
9. Pieturēties pie likumībām
Risinot atlūgumu, ir svarīgi ievērot darba likumu - galīgo algu parasti saņem līdz nākamajai algas dienai. Atkarībā no jūsu uzņēmuma politikas, jums vajadzētu konsultēt darbinieku par pabalstiem, pensiju shēmām, atvaļinājuma naudu un veselības aprūpi. Pārbaudiet vietējos likumus, lai nodrošinātu atbilstību un saglabātu uzskaiti par to, kad esat norādījis darbiniekam galīgo algu, kā arī nosūtiet viņiem galīgo algas lapu ar pastu vai e-pastu.
10. Veiciet sarunu par izeju
Izejas intervijas bieži netiek ņemtas vērā, kad darbinieki pamet uzņēmumu, taču tām ir liela nozīme, ja vēlaties precīzi uzzināt, kāpēc viņi aiziet. Šī diskusija būtu jāveic trešai pusei un, vēlams, kādam no HR departamenta - šādā veidā viņi varēs uzzināt, kādas ir problēmas ar uzņēmumu un ko jūs varat darīt, lai uzlabotu kultūru citiem darbiniekiem. Gadījumos, kad jums ir satraucošs darbinieks, jūs varētu lūgt citu kolēģi sēdēt sanāksmē un būt lieciniekam gan darbiniekam, gan sev.
11. Iegūstiet uzņēmuma mantu
Noteikti iegādājieties jebkuru uzņēmuma mantu pirms darbinieku pagājušās dienas - tas ietver tādas lietas kā formas tērpus, nozīmītes, atslēgas, kartes un tālruņus vai citu elektroniku. Atspējojiet visus celtniecības kodus un piekļuvi konfidenciāliem datiem, ieskaitot viņu e-pasta kontu (-us).
12. Sarīko atvadu dāvanu vai ballīti
Ir svarīgi savākt komandu pēdējā dienā un piedāvāt atvadu dāvanu darbiniekam, lai pateiktos viņiem par viņu pūlēm un pavadīto laiku uzņēmumā, kā arī novēlētu veiksmi nākamajā amatā. Varētu noorganizēt arī kūku un dažus dzērienus, ja darbinieks kaut ko vēl nav sarīkojis ārpus darba laika. “Ja netiek atzīta darbinieka aiziešana un viņa ieguldījums, jūsu komandai tiek nosūtīts slikts vēstījums, ” saka Lechners.
13. Daļa par labiem noteikumiem
Persona, kas aiziet, galu galā var būt jūsu tiešais konkurents vai pat klients. Jebkurā gadījumā ir svarīgi šķirties no noteikumiem. Ja jums ir izveidojušās labas attiecības ar šo darbinieku, centieties uzturēt kontaktus; viņi var nākties atkal strādāt pie jums nākotnē, ja viņu jaunie piedzīvojumi neveicas tā, kā viņi bija cerējuši.
Tas var būt patiešām satriecoši un stresa pilni, kad darbinieks pieprasa atlūgumu no jums, īpaši jūsu aizņemtākajā periodā. Lai palīdzētu jums pārvarēt vētru un visu kontrolēt, paliekot virs viņu nodošanas, mēs esam izveidojuši šo lejupielādējamo kontrolsarakstu.
Zaudēt svarīgu komandas locekli ir grūti, taču kā priekšniekam jums ir jābūt prasmēm un zināšanām, lai ar to tiktu galā. Vislabāk, ja ir rīcības plāns, kad rodas šīs neveiksmes, lai jūs varētu viegli pāriet un turpināt vadīt spēcīgu komandu.
Vai jums kādreiz ir bijis jāsaskaras ar darbinieku, kurš negaidīti atkāpjas no amata? Kā jūs ar to izturējāties? Paziņojiet mums savu pieredzi komentāru sadaļā zemāk ...
