1. Izpētiet profesiju
Lai gan jūs, iespējams, zināt, ko veic stjuarts, kļūšana par privātu stjuartu ir nedaudz savādāka. Pirms izlemjat, vai šis karjeras ceļš ir paredzēts jums, iespējams, ir laba ideja noskaidrot, ko tas nozīmē un ko jūs sagaidāt ikdienā.
Darba apraksts
Privātie stjuarti ir atbildīgi par piecu zvaigžņu klientu apkalpošanas nodrošināšanu privātas reaktīvās lidmašīnas pasažieriem. Tāpat kā komerciālie lidojumu pavadoņi, viņu galvenie pienākumi ir:
- Apmeklējums pirmslidojuma instruktāžās
- Pasažieru un lidmašīnu sagatavošana pacelšanās un nosēšanās veikšanai, ievērojot īpašas procedūras
- Ēdināšanas plānošana, pasūtīšana un sagatavošana lidojuma laikā
- Avārijas aprīkojuma pārbaude lidmašīnā
- Pirmslidojuma un pēclidojuma gaisa kuģa pienākumu veikšana
- Pasažieru un apkalpes drošības un labklājības nodrošināšana ārkārtas situācijā
- Augsta klientu apkalpošanas līmeņa nodrošināšana
Atšķirība starp privātajiem un komerciālajiem stjuartiem ir to uzdevumu ietvaros, kas viņiem jāveic. Papildus citiem pienākumiem viņiem jāveic arī šādi pienākumi:
- Ēdināšanas pasūtīšana un ēdienkartes plāna sagatavošana, kas pielāgota VIP vēlmēm
- Salona noformēšana ar ziedu kompozīcijām, kafejnīcu un dzērienu pasniegšana
- Pieczvaigžņu restorānu kvalitatīvu ēdienu sagatavošana un prezentēšana
- Esiet diskrēts un apzinīgs, jo darbs ir konfidenciāls
- Salona tīrīšana un visu ērtības atjaunošana
Būtiskās prasmes un iemaņas
Ikvienam veiksmīgam VIP lidojuma dalībniekam vajadzētu būt šādām prasmēm un īpašībām:
- Attieksme pret darīšanu un patīkama izturēšanās
- Lieliska personīga prezentācija
- Kultūras izpratne
- Elastība un diplomātija
- Stingra darba ētika
- Labas starppersonu un komunikācijas prasmes
- Spēja strādāt patstāvīgi un zem spiediena
Darba laiks un nosacījumi
Stundas korporatīvajā sektorā ir garas, un jūs varētu strādāt jebko no 3 līdz 21 stundām dienā. Jums jābūt ļoti pielāgojamam, jo daudzi lidojumi notiek pēdējā brīdī. Brīvais laiks var būt nepietiekams vai pamatceļā, taču tas parasti ir ierobežots un atkarīgs no VIP grafika.
Daži VIP lidojumu dežuranti strādā pēc rotācijas principa, kur viņiem tiek plānotas 2 nedēļas un 2 nedēļas brīvdienas vai mēnesis ieslēgts un mēnesis brīvs, taču šāda kārtība notiek reti. Ārštata VIP lidojumu apmeklētāji nestrādā atbilstoši grafikam un katru dienu strādā pēc pieprasījuma.
Algu izredzes
Alga mainās atkarībā no tā, cik daudz lidmašīnas īpašnieks piedāvā, kur un cik bieži jūs ceļojat un kādos laikos. Peļņu veido pamatsumma un dienas nauda (vienas dienas nauda). Dienas naudu var maksāt tikai bāzes un pakārtotajā maršrutā vai tikai pa gaisu, un tā var mainīties atkarībā no galamērķa.
Privātie stjuarti nopelna no 2 līdz 8 reizēm vairāk nekā komerciālie stjuarti. Saskaņā ar Darba statistikas biroja datiem lidojuma pavadoņu alga ir aptuveni 48 500 USD gadā. Privātā un korporatīvā stjuartu ienākumi ir daudz lielāki - USD 57 000 vai USD 60 000 tiem, kas runā divvalodīgi. Lielbritānijā algas ir no 30 000 līdz 45 000 sterliņu mārciņu gadā.
Citas priekšrocības var ietvert veselības un dzīvības apdrošināšanu, formas tērpus un veļas mazgāšanas izdevumus, kā arī interneta pakalpojumus. Izmitināšanu un transportu nodrošina pa gaisu un dažreiz arī pamatnē, atkarībā no tā, kur galvenokārt atrodas gaisa kuģis. Līgumi var būt īstermiņa - no 6 mēnešiem līdz vienam vai diviem gadiem.
2. Iegūstiet kvalifikācijas
VIP stjuartiem ir nepieciešama vidējā izglītība un vismaz 2 gadi, kas strādā par salona apkalpi biznesa klasē vai pirmās klases kajītē. Grādi viesmīlības vadībā, valodās, atpūtas un tūrisma pārvaldībā vai ceļojumos var palīdzēt, taču tas nav obligāti.
Ja jūs atrodaties Lielbritānijā, varat mācīties, lai iegūtu profesionālo kvalifikāciju (NVQ vai BTEC) un iegūtu City & Guilds, Edexcel un Ziemeļu tālākizglītības padomes (NCFE) stjuartes titulu. Jūs varat arī veikt dažas papildu apmācības ārkārtas gadījumos no populāriem kursu nodrošinātājiem, piemēram, Aircare FACTS apmācības. Ja atrodaties ASV, jums būs jāreģistrējas Federālajā aviācijas pārvaldē.
Drošības un medicīniskās mācības nav vajadzīgas privātiem gaisa kuģiem ar mazāk nekā 18 sēdvietām, un tas nav obligāti atkarībā no gaisa kuģa operatora. Ir vēlama kulinārijas apmācība vai darba pieredze pieczvaigžņu vidē, un valodas tiek uzskatītas par papildu priekšrocību, jo vispieprasītākās ir angļu, mandarīnu un krievu valodas.
Lai varētu pilnībā strādāt par privāto stjuarti, jums ir jānokārto medicīniskā palīdzība un jābūt pilnībā vakcinētai. Jums, iespējams, būs jāiesniedz 2 pases kopijas un jāpiesakās atbilstošajām vīzām. Būs vajadzīgas arī iepriekšējo korporatīvo operatoru atsauksmes un salona apkalpes sākotnējās apmācības pierādījums.
Ņemiet vērā, ka prasības var atšķirties atkarībā no reaktīvās automašīnas īpašnieka / pasažiera vēlmēm. Tās var ietvert papildu valodas prasmes, noteiktu vecuma diapazonu un pasi / vīzas. Piemēram, pasažiere vai īpašniece var īpaši lūgt sievietes stjuartes vecumā no 25 līdz 35 gadiem ar noteiktu tautību, kuras runā angļu un krievu valodā. Diemžēl šādas stingras prasības nozarē ir ļoti izplatītas, un tas var izraisīt noteiktu vecuma un dzimuma diskrimināciju.
3. Nolaidiet savu pirmo darbu
Īpašnieks var būt magnāts, slavenība, politiķis vai VIP ģimene. Jūs varat strādāt ar vismodernāko Global Express, Gulfstream G650 vai daudz vecāku modeli. Tā ir neparasta loma, jo jūs esat šefpavārs / personīgais asistents / drošības speciālists / viesmīle un tīrītājs, taču tas arī padara to aizraujošu, jo darbā nekad nav neviena drēgna mirkļa.
Lai atrastu darbu, jums būs jāapmeklē lidmašīnas operatora karjeras vietne tieši pa e-pastu, kā tiek reklamēts karjeras vietnē, vai personīgi ieteikumi. Pilnā darba pieteikumā būs jāiekļauj jaunākā un aktuālākā CV kopija, viens pilna garuma un viena galvas un plecu foto.
Lielākā daļa salona apkalpes iespēju ir atrodami Tuvajos Austrumos vai ASV, taču jūsu informācijai šeit ir dažas noderīgas vietnes, kuras varat apskatīt:
- Salona apkalpes spārni
- Darba meklēšana aviācijā
- WorldClassCrew
4. Attīstiet savu karjeru
Šajā nozarē ir daudz dažādu karjeras attīstības aspektu, taču tā ir arī ļoti konkurences joma. Pilnveidojot savas prasmes un attīstot pieredzi, jūs varat pāriet uz vadošo lomu lidmašīnas vadošā lidojuma dežuranta amatā un 5 gadus pēc tam pat kļūt par galvenā lidojuma dežuranta vai VIP apkalpes vadītāja lomu.
Ņemot vērā to, ka privātais stjuarts izskatās kā viens no vienkāršākajiem un vislabāk apmaksātajiem darbiem pasaulē, tomēr tas nav viegli, un ne visi ir piemēroti šādai lomai. Kā ar tevi? Vai jūs domājat, ka šī ir pareizā karjera? Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk ...
Šis raksts sākotnēji tika publicēts 2014. gada jūnijā.
