Kā sniegt konstruktīvas atsauksmes jūsu boss

Pagājušajos gados, sakot savam priekšniekam, ka viņi ne pārāk labi veic savu darbu, iespējams, tika uzskatīts par kaut ko no karjeras mākslīgās pases. Galu galā, kurš labprāt pieņemtu aicinājumu slepkavot personāžu, kurš ir atbildīgs par viņu nākamo paaugstināšanu, vai ne?

Tomēr lielākajā daļā mūsdienu darbavietu kultūru konstruktīvas atsauksmes tagad tiek uzskatītas par labu - gan augšup, gan lejup. Kaut arī lielākajā daļā organizāciju tiek veicināta atvērtība, tas netraucē darbiniekus uztraukties, kad kritizē savu vadītāju; tas joprojām var attēlot iespējamo mīnu lauku ar potenciālu izraisīt nopietnas karjeras sekas.

Par laimi, mēs esam šeit, lai palīdzētu. Pozitīva kritika ir būtiska uzlabojumiem darba vietā, tāpēc jums jāspēj sniegt patiesas un godīgas atsauksmes, neapdraudot savas karjeras iespējas. Šeit ir septiņi noderīgi padomi, kā tuvināties lietām ar profesionalitāti un smalkumu, kā arī paziņot priekšniekam, kā jūtaties…

1. Pārliecinieties, ka tas ir pasūtīts

Noteikti nav laba ideja padarīt sevi par komfortablu vadītāja kabinetā (vai, vēl sliktāk, komandas sanāksmē visu priekšā) un sākt sastādīt sarakstu ar lietām, kuras jums nepatīk attiecībā uz viņu vadības stilu - pat ja viss, ko sakāt ir pilnīgi patiess un pamatots. Neatkarīgi no tā, ka tas ir neprofesionāls un necieņīgs, tas, visticamāk, arī neietekmēs.

Tā vietā jums jāgaida, kad tiks lūgts. Ikviens labs priekšnieks pieprasa savas komandas atgriezenisko saiti par viņu vadības stilu un vispārējo sniegumu, kas ir ideāla platforma, kurā iegūt jūsu punktus. Ja viņi būs lūguši jūsu viedokli, viņi daudz vairāk varēs ņemt vērā šos punktus un rīkoties pēc tiem, kā rezultātā ieguvēji būs visi.

Protams, ne katrs vadītājs ietilpst šajā kategorijā. Dažreiz jums var būt nepieciešams būt nedaudz aktīvākam - un, protams, daudz taktiskākam. Piemēram, ja jūsu komanda uzņemas jaunu projektu, jūs varētu jautāt, vai noteiktos projekta punktos būtu noderīgi sniegt atsauksmes. Ja jūsu ieteikums tiek ievietots kontekstā, tas var kļūt patīkamāks un vēlāk - produktīvāks.

2. Nekļūsti par pašu priekšnieku

Kad jūsu priekšnieks lūdz jums atsauksmes, viņš vēlas dzirdēt lietas no jūsu viedokļa. Piemēram, kā kā padotajam nesenais lēmums, ka viņi pieņem, ietekmē jūsu darbu? Vai ir vienkārši ikdienas uzlabojumi, kurus varētu veikt, lai atvieglotu slogu jums? Vai arī birojā esat pamanījis kaut ko tādu, kas, jūsuprāt, ir pamanījis? Tie ir pamatoti novērojumi, kas dod jūsu priekšniekam kaut ko apsvērt un rīkoties.

Tas, ko viņi nepieprasa, ir tas, lai jūs varētu uzsākt pārpludinātu monologu par to, kā jūs rīkotos, ja jūs būtu viņu kurpēs. Tas viss mazina jūsu priekšnieka autoritāti un parāda, ka jūs domājat zināt visu par viņu izvirzītajām prasībām un atbildību. Ļoti iespējams, ka jums tas nav, tāpēc neizliecieties. Koncentrējieties tikai uz to, kas jūs ietekmē, un pārējo dariet priekšniekam.

3. Saglabājiet to privāti

Kā jau minēts iepriekš, vissliktākais, ko jūs varētu darīt, ir paziņot savu viedokli savam priekšniekam cilvēku grupas priekšā; mērķis ir radīt pozitīvu dialogu, galu galā - nepazemot viņus visas komandas priekšā.

Šāda pieeja nenāks par labu jūsu priekšniekam, un tas noteikti nenāks par labu jūsu izredzes uz produktīvām attiecībām ar viņiem; tā vietā saglabājiet atsauksmes, lai iestatītu privātāku iestatījumu.

Ja tas, kas jums jāsaka, spiež un nevar gaidīt līdz nākamajam pārskata periodam, tas pats princips joprojām tiek piemērots. Piemēram, ja jūs piedalāties sanāksmē un jūtat, ka jūsu priekšnieks ir izmantojis ņirgāšanās un ņirgāšanās signālu, lai notriektu kādu no jūsu kolēģa idejām, redziet tās privāti un paskaidrojiet, ka jūs neuzskatāt, ka viņu rīcība bija profesionāla vai viņu sauca par. Ja jūs viņus izsauksit uz vietas, viņi to uzskatīs par mēģinājumu mazināt viņu uzticamību, nevis koncentrēsies uz reālu jautājumu par to, kāpēc viņu izturēšanās bija nepareiza.

4. Esiet gatavi

Ja jūs gatavojaties iet un sēdēt slēgtā telpā un pateikt savam priekšniekam, kur, jūsuprāt, viņiem varētu darīt labāk, pats par sevi saprotams, ka jums jābūt gatavam. Liela daļa no tā ir lietu pierakstīšana un sava veida pierādījumu iegūšana, lai pamatotu savas prasības.

Piemēram, ja ir kāda politika, kuru ievērojot, ir negatīva ietekme uz izlaidi, tad pierakstiet faktiskos piemērus; tie parādīs jūsu viedokli un skaidri parādīs, kur jāveic kādas izmaiņas. Jūsu entuziasms un centība uzlabot lietas iezīmēs jūs arī kā ambiciozu un apņēmīgu darbinieku.

Tas arī ļaus jums koncentrēties uz galvenajiem punktiem un nekļūt izsekotiem; pēdējais, ko vēlaties, ir improvizēt un atstāt sev saistošu mēli, ja jūsu priekšnieks atgrūžas. Tomēr galu galā gatavība ir skaidra zīme tam, ka esat uztvēris procesu nopietni un ieguldījis laiku, lai palīdzētu attīstīt priekšnieka vadības prasmes - un tas darbosies visiem par labu.

5. Uzturiet lietas profesionāli

Nevienam nav prieks klausīties kritiku, bet to ir daudz vieglāk uztvert, ja to izrāda ar diplomātiju un iejūtību. Ja tuvojaties lietām ar negatīvu attieksmi un atgriezeniskās saites sesijas redzat kā iespēju vienkārši izkraut vai atbrīvot no vilšanās, maz ticams, ka jūsu punkti būs saskaņoti vai efektīvi, un tie noteikti netiks saņemti labi.

Galvenais ir vienmēr būt profesionālam un cieņpilnam. Uzsveriet, ka jūs neesat ieinteresēts uzbrukt savam vadītājam kā personai, bet drīzāk koncentrējaties uz viņu stila un veiktspējas aspektiem, kurus, jūsuprāt, varētu mainīt, lai sniegtu labumu plašākai komandai. Tas uzsver, ka jebkura kritika ir tīri profesionāla un ir jāuzskata par tādu.

Sesijas beigās pārliecinieties, ka pateicaties arī viņiem par veltīto laiku - tāpat kā jūs darītu, kad pats saņemat atsauksmes.

6. Dariet to personīgi

Tas ne vienmēr ir fiziski iespējams, īpaši, ja strādājat attālināti. Bet, ja varat, jums vienmēr jācenšas sniegt atsauksmes aci pret aci.

Tas notiek galvenokārt tāpēc, ka e-pasta ziņojumos vai vēstulēs lietas var izņemt no konteksta, iespējams, ka jūsu vārdu tonis tiks nepareizi interpretēts. Turklāt, ja jūs kādam nodosit kritiku, vienmēr labāk to darīt personīgi. Jūsu ķermeņa valoda un veids var palīdzēt daudz efektīvāk sazināties ar jūsu punktiem, taču jūs arī nevar apsūdzēt par slēpšanos aiz ekrāna, ja jums ir kaut kas īpaši pretrunīgs.

7. Noskaidrojiet viņu motīvu

Tas varētu šķist nedaudz pārdomāts, taču tas var ietaupīt zināmu apmulsumu. Ja jums tiek lūgts sniegt atsauksmes, vienmēr mēģiniet noskaidrot, par ko tieši viņi vēlas saņemt atsauksmes.

Piemēram, viņus var interesēt tikai jūsu domas par to, kā viņi jūs vadīja pēdējā projektā, turpretī jūs, iespējams, esat pavadījis nedēļas nogalē, sastādot duci aizzīmju punktu par viņu aizkavēšanos sapulcēs vai par to, kā viņi vienmēr zog jūsu pienu. Tas, ko jūs sakāt, varētu būt taisnība, bet tas atsaucas uz pirmo punktu - ja viņi nepieprasīja jūsu domas par šīm lietām, tas varētu būt neproduktīvs.

Pārliecinieties, ka precīzi zināt, uz ko attiecas jūsu priekšnieks, kad viņi lūdz atsauksmes; tas ļaus arī sniegt efektīvāku un noderīgāku novērtējumu.

Būtībā tas ir tikai to veidu paraugs, kā jūs varat atvieglot atsauksmes procesu par sevi; lielākais mainīgais, bez šaubām, ir jūsu priekšnieks un viņu individuālā attieksme attiecībā uz izturēšanos pret konstruktīvu uzslavu un kritiku. Diemžēl daži vadītāji ņems lietas uz garu, kā bija paredzēts, turpretī citi to nedarīs - viss, ko jūs varat darīt, ir ievērot šīs vadlīnijas un pieturēties pie tā, kas jums tika lūgts.

Vai jums nesen bija jāsniedz atsauksmes savam priekšniekam? Tālāk komentāru sadaļā pastāstiet mums, kā viņi to uztvēra!

Atstājiet Savu Komentāru

Please enter your comment!
Please enter your name here