Neviens pasaules birojs nav imūns pret kaitīgajām baumām, ļaunprātīgajām tenkām un dažādajām negatīvajām izpausmēm, kas saistītas ar rēgošanos par citiem cilvēkiem. Lai arī ikvienam patīk ik pa laikam dzirdēt pļāpāšanu par priekšnieku, vispiemērotākie ļaudis nespēj klausīties, kā viņu kolēģi visu laiku runā par kaut ko tādu, kas nav viņu bizness.
Patiešām, sākumā tas varētu šķist nevainīgi jautri, taču, jo ilgāk tas kavēsies, jo sliktāk tas būs jūsu biznesam. Kāpēc? Tā kā tenkas darbavietā var un ievainots daudz pušu, it īpaši, ja tas noved pie uzmākšanās. Pārejot uz priekšu, ir svarīgi īstenot politikas virzienus, lai veicinātu cieņas, sapratnes, draudzības un labklājības vidi.
Tenkas var savaldīt ļoti daudz. Bet vispirms jums jājautā:
Vai tev ir problēmas?
Katrā biznesā ir jārēķinās ar noteiktu tenku daudzumu. Tas ir tikai cilvēka dabai, ja šinpelis ap ūdensdzirnaviņu stāsta par jaunāko īri vai īpašnieka sievu. Vai jūs nedomājat, ka alu vīri apdzīvoja sarežģītas baumas par vienu no saviem D kaimiņos esošajiem kaimiņiem, nomedot savvaļas dzīvniekus? Tas ir mūsu evolūcijas DNS!
Bet ir čuksti, un tad ir visa biroja epidēmija.
Tātad, kā jūs zināt, ka kaut kas ir pazudis no rokām un prasa tūlītēju uzmanību? Šeit ir dažas lietas, kas jāievēro:
- tenkas ir ietekmējušas kopējo darba vietu un izjaukušas produktivitātes līmeni
- darbinieku morāle mazinās, un darbinieki sūdzējās par negodīgu izturēšanos
- daži strādnieki tiek atlaisti no darba un parasti prom no darba galda
- veidojas kliķes, un jūs redzat citus izolētus no vienaudžiem.
Jūs domājat, ka daži no jūsu darbiniekiem būs izturējušies pret vidusskolas izturēšanos. Diemžēl ir daudz cilvēku, kuri visu mūžu ir pusaudži.
Kā jūs to apzīmogojat?
Uzņēmumu īpašniekiem, cilvēkresursiem, uzraudzītājiem un pat zema līmeņa darbiniekiem nav jāsēž dīkā un jāļauj tenkas turpināt. Tenkas rada tikai toksicitāti, un tā kā ekonomika, darba tirgus un konkurence ir, jums tas nav vajadzīgs. Vienkārši sakot: jums tas ir jāizspiež pēc iespējas ātrāk.
Šeit ir 10 lietas, ko varat darīt:
1. Pārskatiet uzņēmuma politiku
Katrai jurisdikcijai ir savas kodu un noteikumu sērijas, kas uzstāj, lai uzņēmumi kaut kādā veidā uzturētu uzņēmuma politiku, kas risina jautājumus, kas saistīti ar uzmākšanos, iebiedēšanu un citiem jautājumiem, kas ietekmē darbiniekus. Ja jums tāds ir, tad ir pienācis laiks kopā ar komandu veikt vēl vienu pārbaudi, lai pārliecinātos, ka visi saprot nožēlojamo manieru noteikumus un sekas. Ja jums tāda nav, tad ir pienācis laiks sagatavot korporatīvo politiku, kas darbojas šajā jomā.
2. Iedibiniet nulles tolerances politiku
Sākumā daudz privātuzņēmumu personai, kas pārkāpa uzņēmuma politiku, sniegtu otro vai trešo iespēju. Tomēr, ja gadu gaitā jums ir nācies vairākkārt ierobežot darbiniekus saistībā ar tenku darbavietā, tad varbūt ir pienācis laiks ieviest nulles tolerances politiku.
Piemēram, ja esat veicis izsmeļošu izmeklēšanu attiecībā uz jūsu birojam iesniegtajiem apgalvojumiem, tad jūsu kopējais uzņēmums būtu labāk apkalpots, ja jūs izbeigtu fizisko personu. Nevienā korporatīvajā uzņēmumā nav vietas mūžīgajiem gossiperiem, jo tie apdraud citu cilvēku iztiku.
3. Ievērojiet biroja ainavu
Ir pienācis laiks uzvilkt savu fedora cepuri, paķert sev skotu kolbu, stimulēt pelēkās šūnas un mazliet pastrādāt.
Vai, citā veidā sakot, jums ir jāievēro biroja ainava, lai noteiktu, cik tenkas patiešām notiek, kurš to dara un ko tas dara ar darba vietas audumu. Patiešām, tas prasīs zināmu laiku no citiem jūsu pienākumiem, taču tas ir vērtīgs ieguldījums, lai atsijātu jaunos datorus un nodrošinātu, ka visi ir laimīgi un izturas ar cieņu.
Atcerieties, kā sakot, laimīgs darbinieks ir produktīvs strādnieks; pārtraucot tenkas savās dziesmās, tas tiek paveikts.
4. Piešķiriet vairāk darba pārkāpējiem
Vai jums ir vairāk cilvēku, kas tērē savu laiku uzņēmuma laikam, izplatot baumas un tērzēšanu, nevis strādājat? Nu, risinājums ir acīmredzams: piešķiriet vairāk darba šiem darbiniekiem. Tas nogalina divus putnus ar vienu akmeni, novēršot tenkas un paaugstinot produktivitātes līmeni.
Ja viņi ir piepildīti ar uzdevumiem un viņiem jāievēro daudz termiņu, viņiem būs mazāk laika un enerģijas, lai aizietu pie sava kolēģa un pateiktu: “Ei, vai jūs dzirdējāt par Alfrēdu? Tiek uzskatīts, ka viņš tiek izmeklēts par piesavināšanos. Acīmredzot viņš nozaga no uzņēmuma, lai dotu savai saimniecei kažoku! ”.
5. Iestatiet piemēru
Neatkarīgi no tā, vai esat pasta pārziņa palīgs vai esat izpilddirektors, varat izskaust tenkas, rādot piemēru. Tas varētu ietvert visu, sākot no atteikšanās atklāt personisko informāciju (skatīt zemāk) līdz nepiedalīšanās šajās nedienas sarunās.
Kļūstot par kolēģu cieņas paraugu, jūs, iespējams, pamudināsit citus sekot šim piemēram. Kā saka: jūs nevarat mainīt pasauli, bet labākas nākotnes labā jūs varat izveidot bedri.
6. Neveiciniet dalību
Tenkas ir koķetiska akla saimniece. Tas vilina iesaistīties rūgtajās, neīstās un nepatiesās baumās, kuras varētu izraisīt aizraušanās trūkums jūsu dzīvē. Tātad, kā jūs cīnāties ar šo Mean Girls mephistophelean garu? Šeit ir dažas idejas, kā izmantot:
- jautri smieties pie tiem, kas tenko, bet ne tieši par tiem, kuri, domājams, ir evaņģēliji
- izveidojiet plāksnīti no cilvēka, kurš saka: “Ja jums nav par ko teikt ko labu, nāciet sēdēt man blakus!”
- pastāstiet stāstu par tenku bīstamību
- rīkojiet korporatīvu pasākumu, kas paredzēts obligāciju un komandas veidošanai.
7. Veiciniet pozitīvas tenkas
Tātad, vai esat mēģinājis visu, lai apturētu tenkas darba vietā? Nu kāpēc gan to nepalaist uz galvas un pamudināt uz tenku? Tas ir tad, kad jūs iedibināt kultūru, kurā darbinieki dalās ar pozitīvām piezīmēm, stāstiem un vārdiem viens par otru, klientiem un pat darbu. Iespējams, ka tas nav tik jautri kā negatīvas tenkas, taču tas noteikti nav nekas ļauns.
Tas varētu sastāvēt no Frenka no Mārketinga, kurš runāja par to, kā stažieris gāja augstāk un tālāk par projektu ilgstošam klientam, darba nedēļas nogalēs, veicot pastāvīgas pārskatīšanas un vienmēr vēloties strādāt. Ar šo stāstu var dalīties pa e-pastu, sociālajos plašsaziņas līdzekļos vai ar “tenku” palīdzību apkārt ūdens dzesētājam.
Pozitīvās tenkas galu galā izraida ļaunprātīgus vārdus, radot plašu lielisku efektu klāstu.
8. Iesaistieties vainīgajos
Diemžēl pieaugušo signāli, mājieni un ieteikumi pārsniedz noteiktu cilvēku galvas. Viņiem nepieciešama tieša komunikācija, lai apturētu to, ko viņi dara. Pretējā gadījumā ar mirkšķināšanu un iedunkšanu nepietiks; viņiem nepieciešama disciplīna.
Vienkārši sakot: ir svarīgi iesaistīties vainīgajos, ja viņi vai nu sāk, vai piedalās tenkas. Jums tieši jāpaziņo viņiem, ka tas, ko viņi dara, pārkāpj uzņēmuma politiku, kaitē paredzētajam mērķim un neņem vērā cilvēka pieklājību.
Dažreiz tas pat nedarbosies, tāpēc vienīgais līdzeklis varētu būt izbeigšana.
9. Saglabājiet personīgo dzīvi personiski
Visbeidzot, vienīgais veids, kā cilvēki birojā var ļauties tendencei, ir, ja pastāstāt intīmu informāciju par savu dzīvi, atklājat, ka esat izvēlēts paaugstināšanai amatā pār kādu, kurš tur darbojas jau 13 gadus, vai arī jūs iepazīšanās ar kolēģi.
Jums nekad nevienam nevajadzētu pateikt šīs lietas; pretējā gadījumā tas izplatīsies kā gripa ziemas vidū. Jums arī jāmudina ikviens saglabāt personīgo dzīvi.
To darot, jūs nesniedzat munīciju pastāvīgajam evaņģēlijam un nepievienojat degvielu degvielai.
10. Algojiet labākos darbiniekus
Jūs varat izmantot preventīvu pieeju tenku darbavietā novēršanai, pieņemot darbā labākos darbiniekus. Apmācot atsauces vēstules, intervējot pretendentu un uzdodot viņu viedokli par biroja vidi, jūs varat noteikt, vai viņš ir zvērināts cilvēks vai kāds, kurš vienkārši vēlas strādāt un nopelnīt algu.
Mēs apgalvojam, ka mēs ienīstam tenku karalienes. Tomēr, ja nebūtu pieprasījumu pēc šiem speciālistiem, tad šo dramaturģijas uzņēmēju nebūtu vienmērīgi. Tā ir pamata ekonomika - vai starpnozaru politika. No vienas puses, mēs sakām, ka mums nepatīk tenkas. No otras puses, mēs esam gatavi un vēlas klausīties jebko par kolēģi, kurš paliek pie sevis, vai izpilddirektoru, kurš neizpauž pārāk daudz informācijas par viņu nedēļas nogalēm.
Tenkas ir slimība, un tā ir jādezinficē pēc iespējas ātrāk, pirms tā inficē citus. Jūsu uzņēmuma ziņā ir, kā vislabāk piemērot aizsardzības līdzekļus, sākot ar pakaļgala brīdinājuma vēstuļu izdošanu un beidzot ar nulles tolerances politikas izveidošanu. Jūs vēlaties, lai tas pazustu, pirms tas kļūst pārāk liels, piemēram, lāse no šī vecā Stīva Makvīna attēla.
Kā jūs rīkoties tenkas darba vietā? Pievienojieties sarunai zemāk un paziņojiet mums.
