Emocionālā intelekta nozīme darba vietā

Tā kā darba vietas ir pārtapušas 21. gadsimtā, organizācijas arvien vairāk izmanto dažādas psiholoģiskas koncepcijas, cenšoties attīstīt sava darbaspēka potenciālu un pašapziņu. Lai arī daži ir palikuši malā, viena no šādām idejām, kurai ir izdevies gūt nopietnu vilkmi, ir emocionālā inteliģence - termins, kas 1964. gada zinātniskajā dokumentā izveidots Maikla Beldoha (un kuru vēlāk popularizēja Daniela Golemana 1995. gada tāda paša nosaukuma grāmata).

Bet, kaut arī jūs varētu būt pazīstams ar terminu, kas īsti ir emocionālā inteliģence? Kāpēc tas ir tik vēstīts HR aprindās? Kādas ir tā priekšrocības vidējam darbiniekam? Ja jūs kādreiz esat domājuši par to, kas tieši ir visas satraukums - un patiešām, kāpēc visi jums saka to iekļaut savā CV -, tad mums ir visas nepieciešamās atbildes.

Tātad, ja vēlaties noskaidrot sava inteliģenta emocionālo koeficientu un veidus, kā tas var ietekmēt jūsu karjeru, lasiet tālāk: šī ir emocionālās inteliģences nozīme darba vietā.

Kas ir emocionālais intelekts?

Lai sniegtu vārdnīcas definīciju, emocionālā inteliģence - vai arī emocionālais koeficients (EQ), kā tas arī ir zināms - ir gan “spēja apzināties, kontrolēt un izteikt savas emocijas”, gan arī “spēja saprātīgi un empātiski rīkoties starppersonu attiecībās. '. Citiem vārdiem sakot, tā ir spēja apzināties savas un citu cilvēku emocijas.

Protams, to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt.

Kaut arī daži cilvēki dabiski tiecas vairāk kontaktēties ar sevi un citiem iekšējiem darbiem, citiem tas ir jāstrādā. Vēl viena komplikācija ir tā, ka to ir grūtāk kvantitatīvi noteikt nekā tā psiholoģisko brālēnu, intelekta koeficientu (IQ).

Kāpēc emocionālais intelekts ir svarīgs?

Tomēr tā ietekme darbā ir neapšaubāma; kā jūs redzēsit, tas ir būtisks gandrīz visos mūsu ikdienas lomas aspektos, bieži vien tādos veidos, kādus mēs iepriekš neesam apsvēruši.

Lūk, kā:

1. Panākumi darba vietā ir balstīti uz cilvēku mijiedarbību

Lai arī lielāko daļu darbaspēka veido daudzveidīgs dažādu prasmju un kompetenču sajaukums, tas, kā viņi strādā kopā, lai sasniegtu misijas mērķi, galvenokārt izriet no vienas lietas: viņu, kā cilvēku, spējas strādāt kopā.

Tas parasti izpaužas svarīgu mīksto prasmju, piemēram, komandas darba un komunikācijas, ietvaros (lai gan daudzas šādas prasmes var saistīt ar emocionālo intelektu). Komandas darbs, piemēram, ir saistīts ar saikni ar citiem un to izpratni, kā arī zināšanas par to, kā kopt un uzturēt galvenās attiecības; tas ietver arī spēju pašpārvaldīties un pašmotivēt, lai efektīvi veicinātu plašāku ainu. Emocionālais intelekts ir visu šo prasmju un īpašību būtība, un tāpēc tā ietekmi uz pat vissīkāko darba vietas mijiedarbību nevar pārvērtēt.

2. Tas ir vadības pamatelements

Kā vadītājs jūs, iespējams, būsit atbildīgs par daudziem finanšu vai materiālajiem resursiem. Tomēr visdārgākā prece, bez šaubām, būs jūsu cilvēki, un tas, kā jūs tos pārvaldāt, var radīt vai sabojāt gan jūsu panākumus, gan savējos.

Cilvēka vadība būtībā ir spēja regulāri parādīt un ieviest spēcīgu emocionālo apziņu. Izpratne par to, kas liek cilvēkiem ķeksīt un kā to izmantot, lai sniegtu labumu komandai, ir galvenā EQ sastāvdaļa. Īpaši empātija ir svarīga vadības kvalitāte, kas, pienācīgi piesaistot līdzekļus, var nodrošināt komandas lojalitāti. Izprotot to, kā cilvēki domā un jūtas, ir vieglāk pieņemt labākus lēmumus, kā rezultātā jūs būsit apaļīgāks un cienītāks vadītājs.

Ne tikai tas, kā jūs gūstat vislabāko no citiem, vai nu. Zinot savas robežas un potenciālu, ir vieglāk regulēt un pārvaldīt savu darba slodzi, nodrošinot, ka jūs saglabājat stresu kontrolējamā līmenī un paliksit efektīvs priekšnieks.

3. Tas ir pamanāms ar tā neesamību

Kā minēts iepriekš, harmoniska, funkcionējoša komanda ir daudz parādā EQ; tāpēc, kad to trūkst (īpaši starp tiem, kuriem ir ietekme), tas parāda.

Visi toksiskās darba vietas neglītie aspekti, piemēram, seksuāla uzmākšanās, iebiedēšana un diskriminācija, ir sliktas emocionālās inteliģences tiešs rezultāts. Neveiksme - jāsaka, ka ne tikai augstākā līmeņa vadītāji, bet gan visi - izprast un izjust līdzjūtību kolēģiem vai darbiniekiem cilvēka pamatlīmenī ir pārliecinoša zīme, ka organizācija nebūs produktīva, efektīva un vēlāk - veiksmīgs. Šādos gadījumos tiek izveidota toksiska kultūra, un to iznīcināt ir ļoti grūti.

Pat ja runā mazāk galējībās, cilvēku nespēja strādāt kopā joprojām var radīt problēmas. Tāpēc nav pārsteigums, ka pēdējos gados daudzas organizācijas ir centušās risināt šo problēmu to rašanās vietā, attīstot un popularizējot skaidru uzņēmuma kultūru. Kas mūs ved pie nākamā punkta…

4. Tas ir efektīvs personāla atlases rīks

Personāla vadītājiem EQ ir būtiska kvalitāte; galu galā, kaut arī kvalifikācijas, sertifikāti un vērtējuma punkti var sniegt galīgu atbildi par to, vai kandidāts ir kvalificēts kādai lomai, noskaidrot, vai kandidāti ir piemēroti, ir pavisam cita perspektīva. Tāpēc intervijas laikā pretendenti ir rūpīgi jāizvērtē, lai redzētu, kā viņi varētu pielāgoties uzņēmuma kultūrai.

Patiešām, daudzās darba intervijās nopratināšanas līnijas mērķis tagad ir tieši tas, ka darba devēji apzinās, ka kandidāts, kurš atbildēs var parādīt emocionālo intelektu, visticamāk, ir efektīvs darbinieks. Tas personāla atlases procesam dod virziena izjūtu un ļauj daudz sasniegt, lai uzņēmumi - lieli vai mazi - pieņemtu darbā īstos cilvēkus.

5. Tas ir svarīgi, lai gūtu panākumus karjerā

Ja jūs to vēl nebūtu sapratuši, emocionālā inteliģence ir izplatīta gandrīz visos mūsu darba (un, protams, personīgās) dzīves aspektos. Tas ir pamats, lai veidotu attiecības ar kolēģiem, izprastu motivāciju un vājās puses un uzturētu sevi vislabākajā iespējamajā darba stāvoklī. Īsāk sakot, bez tā mēs karjerā netiksim ļoti tālu.

Neatkarīgi no tā, vai šie panākumi ir nopelnīti paaugstinājumi, veiksmīga biznesa veidošana vai vienkārši sapņu darba pabeigšana, nav svarīgi: spēja izprast cilvēka dabu vienmēr būs būtiska, lai sasniegtu savu mērķi.

Kaut arī sakāmā veiksmes sautējumā patiešām ir daudz sastāvdaļu, emocionālā inteliģence ir viena no vissvarīgākajām. Jūs varat studēt neskaitāmus grādus, iegūt vairāku desmitu gadu vērtīgu pieredzi un būt tik labi savā darbā, cik cilvēciski iespējams būt; tomēr, ja jūs nesaprotat cilvēkus, jums nekad nebūs patiesi veiksmes nevienā dzīves posmā.

Tāpēc turpiniet pievērsties savas sociālās un emocionālās apziņas attīstīšanai un vienmēr apzinieties, cik svarīgi tas ir gan sev, gan apkārtējai darba videi. Galu galā ieguvums būs jūsu karjera, kā arī apkārtējo karjera.

Vai tu piekrīti? Kāpēc, jūsuprāt, emocionālā inteliģence ir svarīga darba vietā? Pievienojieties sarunai zemāk un paziņojiet mums.

Atstājiet Savu Komentāru

Please enter your comment!
Please enter your name here