Darbinieku morāles nozīme un kā to uzlabot

Kā izskatās jūsu ikdienas ceļojums betona džungļos?

Jūs esat nomodā no sava astoņu stundu miega, kuru regulāri pārtrauca visu vakaru tāpēc, ka bērns raudāja blakus. Jūs dušā, skūšanās un ēdat labību - dažreiz visi vienlaikus. Jūs atkāpjaties no savas pazemīgās dzīvesvietas, ejat vilcienā, veicat vilcienu uz Starbucks un sagatavojat savu dvēseli ļaunprātīgai izmantošanai, ko tā gaida. Jūs nokļūstat pie sava galda, aizpildāt dokumentu paketi un piedalāties nejēdzīgā biroja vēstures sarunā. Ir pulksten 17:00, jūs atgriezīsities savā vientulības cietoksnī un gatavojaties nākamajai dienai, kas atkal būs viens un tas pats.

Ikviena morāle varētu rīkoties bezspēcīgi ar šo zarnu trakta darba dienas pieredzi. Pietiek pateikt, ka korporatīvajā pasaulē bez mērķa un iesaistes ir darbinieku morāles problēma.

Darba vietas stāvoklis

Facebook veidoja virsrakstus 2018. gada maijā, kad tika ziņots, ka darbinieku morāle ir zemākajā līmenī, kāds tas jebkad ir bijis. Pēc Cambridge Analytica skandāla, kas satricināja Silīcija ieleju, izraisot izmeklēšanu un lēnu lietotāju izaugsmi, uzņēmuma vadība pielika uzmanību personālam. Tas ir izraisījis lielu sašutumu starp darba ņēmējiem visās atalgojuma kategorijās, izraisot masveida izceļošanu.

Drīz pēc tam, kad Amazon iegādājās Whole Foods, lielveikalu darbinieki sāka sūdzēties par ikdienas apstākļiem. Tā kā viens no pasaules lielākajiem uzņēmumiem absorbēja pārtikas preču ķēdi, darbiniekiem ir jācenšas vairāk nekā jebkad agrāk: vadītāji veic pop viktorīnas, uzraugi veic pārbaudes uz vietas, un darbiniekiem tiek izsniegtas rezultātu kartes.

Bet tas nav tikai Big Tech un tā meitasuzņēmumi, kas iztur satriecošu, nelaimīgu un satrauktu darbaspēku.

2016. gada Oxfam America ziņojums atklāja šausminošos darba apstākļus Tyson Foods, ASV bāzētai mega pārtikas korporācijai. Papildus nekonkurētspējīgam atalgojumam montāžas līniju strādniekiem ir jāstāv tuvu viens otram, kamēr visi tur rokās asus instrumentus, apkalpo mašīnas un ripo cāļus. Ziņojumā arī tika ierosināts, ka strādniekiem tiek liegti tualetes pārtraukumi, kā rezultātā daudzi darba ņēmēji sporto pieaugušo autiņbiksītes.

Šī biroja kabīne tagad nešķiet tik slikta, vai ne?

Kaut arī cilvēkresursu profesionāļi, konsultantu grupas un biznesa analītiķi apspriež nepieciešamību pēc pastiprinātas iesaistes, lai palielinātu apmierinātību visā no 9 līdz 5, pārpilnība vadītāju un vadītāju maksā tikai par lūpām un ignorē šos brīdinājumus un brīdinājumus.

Vai ir kāds brīnums, kāpēc 70% amerikāņu strādnieku ienīst savu darbu un 27% britu vēlas atteikties no amata? Tas rada slinkumu, sliktu darba izpildi, nožēlojamu komandas darbu un vissliktāk - apātiju pret darbu. Un kāds uzņēmums vēlas, lai būtu šāds darbaspēks?

Darbavietas morāles nozīme

Pirms jūsu bizness nenoraida darba morāles nozīmi, jums jāapsver vairākas tendences.

Pirmkārt, darba tirgus rūk, kas nozīmē, ka profesionāļiem ir vairāk iespēju, ieskaitot jūsu konkurenci. Otrkārt, talantu pulkā iebrūk jauns, mierīgāks un uz darbu orientēts demogrāfiskais sastāvs, neatstājot uzņēmumiem citas izvēles, kā vien pieņemt pasākumus, kas šos darbiniekus nomierina. Treškārt, darbinieki tiek atlaisti birojā, lielu daļu laika pavadot sociālo mediju pārlūkošanā.

Visi šie faktori palielina apgrozījuma līmeni, kas var ienākt jūsu budžetā. Nav noslēpums, ka uzņēmumi, kas izmanto briesmīgus cilvēkresursu pasākumus, uztur augstu apgrozījuma līmeni un tādējādi zemu morāli - un tas viņiem maksā tagad un nākotnē.

Daži pētījumi ir atklājuši, ka katru reizi, kad bizness aizvieto algotu darbinieku, tas vidēji maksā pat deviņu mēnešu algu. Resursi, cilvēkresursi un ieguldījumi, kas nepieciešami jauna darba ņēmēja apmācībai, var būt dūšīgs cenu marķējums laikā, kad katram uzņēmumam ir jāpievelk jostas. Tiešām, apmācība nav lēta!

Vienīgais saprātīgais risinājums ir uzlabot aizturēšanu. Tas ir efektīvs elements, ko veiksmīgi izmanto veiksmīgi uzņēmumi visā pasaulē. Ja jūsu zīmols ignorē šo biznesa modeļa variantu, jums ir palikusi nekonkurētspējīga firma hiperkonkurences pasaulē, kā arī rotējošas durvis, kas jūsu zīmolam piešķir melnu aci mainstream presē.

Protams, galvenais jautājums ir: kā jūs varat saglabāt savus darbiniekus, kad viņus neapmierina neefektīva vadība, nepilnīga uzraudzība un neiedvesmojoša biznesa prakse? Varbūt ir pienācis laiks pārmaiņām.

Ja darbinieki jūtas iesaistīti un uzskata, ka viņu loma uzņēmumā ir neatņemama, tad ir daudz lielāka iespēja, ka viņi sāks darbu agri, vēlāk pamet biroju, pabeigs vairāk darbu un būs enerģēti visas dienas garumā. Tas ir gandarījuma līmenis, kas kalpo kā pozitīvs rezultāts jūsu apakšējā rindā.

Vairs jūs neskalojat savus darba ieguldījumus tualetē.

Kā uzraudzīt morāli

Būsim godīgi: līdzsvarojot grāmatas, sagraujot numurus, nodrošinot finansējumu un satiekot jaunus klientus, var būt grūti novērtēt, kā jūtas jūsu darbinieki. Tas pats jūsu vadības komandai. Tomēr šī ir galvenā augstākā līmeņa uzņēmumu atbildība, it īpaši, ja pamanāt produktivitātes kritumu, kvalitātes pazemināšanos un balonu līmeņa prombūtnes līmeni.

Vienkārši sakot: obligāti jāuzrauga biroja morāle, ja vēlaties, lai uzņēmums izdzīvotu un attīstītos.

Bet kā jūs varat noteikt, vai darbinieku morāle ir uz augšu vai uz leju? Zemāk ir vairākas stratēģijas.

  • Veiciet anonīmas aptaujas. Aptaujā var jautāt, cik apmierināti vai neapmierināti ir jūsu darbinieki birojā, ja vien nav vārdu.
  • Saglabājiet atvērto durvju politiku. Ja jūsu durvis ir atvērtas visu darba laiku, tas var mudināt darbiniekus izskatīt savas sūdzības un nodot jums, kā viņiem klājas.
  • Veiciet ceturkšņa intervijas. Atliekot malā savus darbiniekus un uzdodot virkni jautājumu par biroja stāvokli un viņu noslodzi, ir noderīgi, jo tas notiek aci pret aci - vienkārši pārliecinieties, ka intervējamiem netiek izteikts aizrādījums par godīgumu.
  • Pārrauga prombūtnes līmeni. Hroniska aizkavēšanās, pastāvīgi trūkstošs darbs un brīva laika pavadīšana liecina par to, ka ir kaut kas vairāk nekā tikai slinkums, it īpaši, ja tas ir plaši izplatīts.
  • Nevis vadīt no aiz galda, bet gan vadīt kopā ar savu komandu? Lai uzzinātu par darbinieku morāli, galvenais ir sarīkot pusdienlaiku pusdienas ar darbiniekiem un tikšanās ārpus biroja.

Ir pagājuši tie laiki, kad uzņēmuma īpašnieks vai izpilddirektors diktē aiz slēgtām durvīm. No visiem atklātā biroja ainavām līdz pozitīvas enerģijas izdalīšanai līdz izklaidēm ar darbiniekiem - šos visus veidus varat atklāt, ja jums ir laimīgi vai neapmierināti darbinieki.

Kā uzlabot biroja morāli

Jūs varētu ticēt, ka gandrīz neiespējami vienaldzīgos, ciniskos un nelaimīgos darbiniekus pārvērst jautros, patīkamos un dzīvespriecīgajos. Bet tas nav tik grūti, kā jūs varētu gaidīt. Faktiski daudzi darbinieki tikai gaida, lai vadība aktīvi rīkotos, stimulējot darbinieku mazās pelēkās šūnas.

Jūsu pienākums ir tos aktivizēt.

Ko tu vari izdarīt?

  • Aktivitātes : izveidojiet jautru atmosfēru ar tādām aktivitātēm kā pirmdienu brokastu bufete, trešdienas no jebkuras vietas līdz dienai, dienas e-pasta vēstules un aizkulišu sociālo mediju fragmenti.
  • Svinības : Vai ievērojāt galveno termiņu? Nabbed jaunu klientu? Vai saņēmāt balvu? Tie visi ir komandas centieni, un tos komandai vajadzētu svinēt ar šampanieti, kas plūst no debesīm. Atzīstot viņu centienus, jūs kūdāt uz lepnumu, apmierinātību un motivāciju darīt vairāk.
  • Iedvesmas : Pateicoties viņu pēkšņajai valdzinājumam ar Frīdrihu Nīčes un Sērenu Kierkegaardu, jūsu tipiskais tūkstošgades šķiet nihilists. Bet jūs varat mainīt šo attieksmi, izmantojot iedvesmu: uzcelt pozitīvas pēdiņas, rīkot nodarbības, kurās māca iedvesmojošus stāstus vai brīvprātīgi piedalīties zupas virtuvē.
  • Iedrošinājums : Darbinieki dzīvo ārpus biroja, jūs zināt? Viņiem ir aizraušanās un vaļasprieki, tāpēc varbūt jūs varat piedāvāt norādes un pat brīvo laiku, lai viņi varētu turpināt šīs intereses.

Un, protams, ir arī monetārais faktors, kas var gūt vai nebūt veiksmīgs. Spriedums ir pasludināts par šo vienu, tāpēc mēs to atstāsim tikai jums.

Mazliet laipnības, nepāra uzslavas un ikdienas iesaistīšanās ir vērtīgi instrumenti, kuros jāiegulda, lai saglabātu darbinieku morāli. Lai saglabātu savus labākos darbiniekus, nav nepieciešami bagātīgi izbraukumi ārpus pilsētas vai dārgas piektdienas vakariņas bagātīgā restorānā.

Profesionāļi nav zombiji, roboti vai govis, kas dodas uz kautuvi. Viņi ir cilvēki - vairums no viņiem -, tāpēc ir svarīgi izturēties pret viņiem ar cieņu, cieņu un inteliģenci. To darot, uzņēmuma apgrozījuma līmenis gada laikā pazemināsies.

Kā jūs veicat darbinieku morāli birojā? Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk!

Atstājiet Savu Komentāru

Please enter your comment!
Please enter your name here