Šeit ir daži padomi, kā rīkoties ar emocionālām manipulācijām darbā:
1. Palieciet prom
Manipulatora izturēšanās parasti mainās atkarībā no situācijas, kurā viņi atrodas. Piemēram, manipulators varētu rupji runāt ar vienu cilvēku un nākamajā brīdī rīkoties pieklājīgi pret citu. Ja indivīdā bieži pamanāt šādas galējības, būtu ieteicams turēties prom no tām. Nelietojiet mijiedarbību ar šo personu, ja vien jums tas patiešām nav jādara. Tas pasargās jūs no manipulāciju upura.
2. Ziniet savas tiesības
Rīkojoties ar manipulējošu personu, ir ļoti svarīgi zināt savas tiesības. Turklāt jums vajadzētu būt gatavam aizstāvēties, kad jūtat, ka tiek pārkāptas jūsu tiesības. Šeit ir dažas no jūsu pamattiesībām darba vietā:
- Tiesības izteikt savu viedokli, jūtas un vēlmes
- Tiesības tikt ievērotam
- Tiesības pateikt “nē”
- Tiesības uz savām prioritātēm
- Tiesības pasargāt sevi no emocionāla, garīga un fiziska kaitējuma
Emocionālie manipulatori centīsies pārkāpt jūsu tiesības, lai jūs izmantotu. Uzņemieties atbildību un neļaujiet nevienam šķērsot jūsu robežas.
3. Uzdodiet jautājumus
Viena no galvenajām manipulatoru taktikām ir nepamatotu prasību izvirzīšana no jums. Viņi sagaida, ka jūs darīsit visu, kas nepieciešams jūsu vajadzību apmierināšanai. Izdzirdot šādas prasības, jums tās jāsaskaņo ar zondēšanas jautājumiem, uz kuriem manipulatoram ir jāatbild. Piemēram, jūs varat jautāt:
- Vai tas, ko jūs pieprasāt, ir taisnīgs?
- Vai tas ir pieprasījums vai pasūtījums?
- Vai man ir viedoklis šajā jautājumā?
- Kā es varu gūt labumu no tā?
- Vai jūs nopietni gaidāt, ka es atkārtošu pieprasījumu?
Jautājumu uzdošana manipulatoram liks apšaubīt viņu pašu motīvus. Tā rezultātā daži, iespējams, atgriezīsies. Tomēr citi vienkārši ignorēs jūsu jautājumus un turpinās izvirzīt prasības. Šajā gadījumā jūs varat izmantot jebkuru citu taktiku.
4. Pērciet laiku
Lielākā daļa manipulatoru vēlēsies, lai jūs nekavējoties reaģētu uz viņu prasībām. Šī ir taktika, kuru parasti izmanto pārdevēji, mēģinot slēgt pārdošanu. Tomēr nepakļaujieties spiedienam nekavējoties reaģēt. Tā vietā atrodiet veidu, kā iegādāties laiku un atkāpties no personas. Jūs varat vienkārši pateikt: “Es par to domāju”. Šie ir spēcīgi vārdi, kas ļaus jums aizmukt un izsvērt situāciju.
5. Iemācieties pateikt nē
Runājot par saziņu, ļoti svarīgi ir zināt, kad un kā pateikt “nē”. Diplomātiski izsakoties, tas ļauj jums aizstāvēt savas tiesības, saglabājot labas darba attiecības ar kolēģiem. Ja kāds nevēlas atbildēt nē, jums jāpiemin sekas, kas saistītas ar jūsu tiesību pārkāpšanu. Piemēram, jūs varētu draudēt ziņot par šo lietu savam vadītājam.
Iepriekš minēto padomu piemērošana palīdzēs nopelnīt kolēģu cieņu un padarīs jūsu darbu pieņemamāku. Kopīgojiet savas domas un idejas ar mums zemāk komentāru sadaļā.
